Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности LottoHoy (в дальнейшем называемая Политика конфиденциальности) относится к веб сайту lottohoy.com (в дальнейшем называемому Веб Сайт), управляемому и обсуживаемому White Lotto B.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao (в дальнейшем называемая Компания).

Эта Политика конфиденциальности устанавливает типы собираемой информации, методы, которые она использует, доступ к ней, а также методы её обновления. Мы серьёзно выполняем наши обязательства по защите конфиденциальности, стараясь хранить следующую Политику конфиденциальности как можно более простой и понятной. Если у Вас есть какие-либо комментарии или вопросы по поводу этой Политики конфиденциальности, мы просим Вас связаться с нами при помощи доступных способов контакта (через электронный адрес, телефон, контактную форму).

Используя этот Веб Сайт, Вы принимаете следующую Политику конфиденциальности, так же, как и наши Условия пользования.

Информация, которую мы собираем

Когда Вы используете Веб Сайт, мы собираем следующую информацию:

Открыто собираемая у Вас

Когда Вы создаёте пользовательский аккаунт, Вы вводите свой адрес электронной почты, чтобы он был использован для однозначного идентифицирования Вашего аккаунта и, чтобы произвести его опциональную активацию. Этот адрес электронной почты также используется, чтобы сделать возможным функционирования напоминания пароля.

Мы также можем использовать Ваш адрес электронной почты и номер телефона, чтобы прислать уведомления о функционировании Веб Сайта (включая уведомления, требуемые законом), новости о Веб Сайте, информацию о продуктах и сервисах, включённых в Веб Сайт, также, как и для других маркетинговых целей, включающих продукты и сервисы сторонних лиц, в которых Вы можете быть заинтересованы (в дальнейшем, называемые Уведомлениями). Вы можете отказаться от получения уведомлений, связанных с маркетингом, в любой момент, используя ссылку отмены, включённую в каждое сообщение электронной почты, которые мы присылаем, или, связавшись с нами, используя средства контакта (электронную почту, телефон, контактную форму).

После создания аккаунта, Вы можете заполнить свой профиль следующей информацией: имя. фамилия, адрес проживания, дата рождения, номер телефона и часовой пояс. Эта информация будет использована, чтобы улучшить процесс оплаты, депозитирования и снятия средств для настройки Веб Сайта (включая Уведомления), также, как и для выплаты выигрышей, превышающих 2500 USD, согласно с параграфом 3.5 Условий пользования.

Мы можем также хранить реестр данных, которые были предоставлены нам добровольно, чтобы связаться с нами через контактную форму, телефонный разговор, почтовое сообщение, Facebook, Twitter или другие средства контакта, включая: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес. Введение Вашего имени и адреса электронной почты обязательно для отсылки сообщения через контактную форму.

Связь с нами через социальные сети, такие как Facebook или Twitter не должна считаться официальной. Мы сохраняем за собой право не отвечать на сообщения, отправленный эти путём связи в то время, как информируем, что постараемся приложить наши усилия, чтобы ответить на них. Чтобы получить детальную информацию о данных, собираемых социальными сетями, описанными выше, следует познакомиться со следующими документами:

Мы также обрабатываем данные платёжной карты (номер, срок годности, имя и фамилию владельца, код CVV), чтобы провести процесс оплаты платёжной картой – узнайте больше.

Несобираемые открыто

Когда Вы пользуетесь Веб Сайтом, мы автоматически собираем определённую информацию и используем её, чтобы управлять главными функциями Веб Сайта, настроить Веб Сайт (включая Уведомления), следить за входящим трафиком и поддерживать безопасность. Это включает, среди прочего:

  • адрес IP;
  • заголовки, присланные браузером, особенно, «Агент-Пользователь», «Принять-Язык» и “Referer”, которые содержат такую информацию, как тип, версия и язык браузера, тип и версия оперативной системы и веб адреса Веб Сайта, найденная внутри;
  • время системы;
  • запросы HTTP;
  • куки файлы, сохранённые на домене или поддоменах lottohoy.com.

Мы можем также использовать адрес IP, чтобы собрать и обработать информацию о Вашей актуальной локализации, чтобы улучшить процесс обновления данных, а также настроить Веб Сайт (включая Уведомления).

Некоторые данные, которые автоматически становятся доступными веб браузерами, хранятся в журнале сервера, включая полные запросы HTTP, время их введения, адрес IP и адреса URL, связанные с запросом.

Функционирование Веб Сайта использует кэш Вашего браузера. Это позволяет оптимизировать время загрузки Веб Сайта так же, как и сделать использование Веб Сайта более простым, сохраняя дынные между сессиями даже после перезагрузки браузера.

Информация, которая не собирается открыто, включает, среди прочего, следующие данные, используемые, чтобы провести и улучшить процесс оплаты:

  • адрес электронной почты, персональные данные (имя, фамилия, адрес, контактная информация) и идентификатор транзакции, чтобы провести оплату eMerchantPay ; с Вашим явным согласием мы также храним не персональные данные о платёжных картах, которыми Вы пользуетесь, чтобы сделать следующие оплаты более быстрыми;
  • адрес электронной почты, дата, статус, количество и идентификатор транзакции, использованный или генерированный, чтобы провести оплату tpay.com;
  • адрес электронной почты, дата, статус, количество и идентификатор транзакции, использованный или генерированный, чтобы провести оплату Skrill;
  • адрес электронной почты, идентификатор аккаунта пользователя, персональные данные (имя, фамилия, адрес, дата рождения, пол, контактная информация, баланс аккаунта, язык аккаунта и валюта) и платёжные данные, использованные или генерированные, чтобы провести оплату Neteller;
  • адрес назначения биткойн м идентификатор транзакции, использованный или генерированный, чтобы произвести оплату Cubits.

Чтобы получить больше информации о данных, собираемых во время оплат, мы приглашаем Вас познакомиться с политикой конфиденциальности различных платёжных шлюзов (узнайте больше).

Информация, которая не собирается открыто, также используется сторонними сервисами (узнайте больше).

Сторонние сервисы

Статистика и безопасность

Чтобы обеспечить безопасность Веб Сайта а также собрать и анализировать информацию о его функционировании, мы используем следующие сторонние сервисы:

  • Google Analytics – чтобы следить за трафиком и содержать детальную статистику, которая позволяет нам идентифицировать источники визитов и анализировать функционирование Веб Сайта;
  • Google reCAPTCHA – чтобы улучшить безопасность Веб Сайта, защищая его от анимированных скриптов.

Выше описанные сервисы собирают данные и используют информацию, чтобы правильно функционировать. Чтобы получить информацию о данных, собираемых сервисами Google, мы приглашаем Вас ознакомиться с Условия сервисов Google и Политика конфиденциальности Google.

Оплата

Мы не храним детальной информации о платёжных картах в наших базах данных. Чтобы хранить данные о платёжной карте, мы используем сторонние платёжные шлюзы, которые выполняют требования стандартов безопасности PCI-DSS (Стандарт безопасности данных в индустрии платежных карт). Наши базы данных хранят только упоминания о платёжных картах, хранящихся в сторонних платёжных шлюзах. Упоминания, которые мы храним, содержат только не персональные данные о платёжных картах: срок годности, имя и фамилию владельца и последние четыре цифры номера карты. Данные о платёжной карте используются и хранятся только с Вашего явного разрешения. Вы можете удалить упоминания о хранящихся платёжных картах в любой момент. Данные платежной карты также удаляются из стороннего платёжного шлюза, при условии, что он сделает такую функцию доступной. Следует помнить, что может быть невозможным удаление полных данных из-за того, как работает определённый платёжный шлюз. Детальную информацию о типе данных, хранящихся в платёжных шлюзах, которыми мы пользуемся, можно найти в политике конфиденциальности различных платёжных шлюзов – узнайте больше. Удаление хранящихся данных платёжной карты не отменит начатых транзакций.

Чтобы провести описанный выше процесс, данные платёжной карты вводятся при помощи форм, доступных на веб сайте. Такие операции находятся в полном соответствии с требованиями PCI-DSS (Стандарта безопасности данных в индустрии платежных карт). Все платёжные данные, которые Вы вводите, пересылаются через зашифрованную связь SSL (Уровень защищённых cокетов).

Мы информируем Вас, чтобы защитить Ваши данные, мы проводим все обязательные действия, чтобы удостовериться в том, что Ваши данные не будут случайно утеряны, неверно употреблены, опубликованы или каким-то образом модифицированы или уничтожены. Мы также защищаем их от неавторизированного доступа.

Чтобы получить детальную информацию о данных, собираемых различными платёжными шлюзами, следует ознакомиться со следующим документы:

Предоставляемые данные

Мы не предоставляем Ваших данных компаниям, организациям или другим сторонним лицам со следующими исключениями:

  • в случае, если мы получили Ваше явное согласие о том, чтобы сделать их доступными;
  • мы можем переслать Ваши данные доверенным лицам, которые обработают их для наших нужд и целей, установленных исключительно нами в то время, как обеспечивается наивысшая конфиденциальность и безопасность информации, особенно, компаниям, которые являются частью нашей группой или нашими партнёрами по бизнесу;
  • когда мы полагаем, что это оправданно, чтобы соблюдать закон, которому мы подчиняемся;
  • анализируя нарушения безопасности Веб Сайта и предотвращая мошенничество, и улучшая безопасность и иные технические вопросы;
  • мы также может поделиться данными, которые не могут быть использованы, чтобы безоговорочно идентифицировать личность для таких целей, как отображение последних выигрышей и публикация общей статистики, используемой Веб Сайтом.

Безопасность данных

Мы прилагаем самые большие усилия, чтобы убедиться в том, что Ваши данные хранятся в безопасности. Согласно с нашей политикой безопасности, мы не храним паролей в виде чистого текста. Мы используем последние стандарты и рекомендации, чтобы убедиться, что данные и аккаунты наших пользователей абсолютно вне опасности, включая, среди прочего:

  • регулярное обновление сервера;
  • немедленное введение обновлений безопасности;
  • выполнение всех требований стандартов безопасности, установленных PCI-DSS для лиц, обрабатывающих данные платёжных карт;
  • внедрение и использование безопасных связей, где это только возможно;
  • контроль уровней доступа к данным, которые доступны только людям, компаниям или организациям, которые нуждаются в доступе к ним; такие лица также обязаны поддерживать полную конфиденциальность или столкнуться с серьёзными последствиями;
  • защита против неавторизированного доступа, анимированных блоков атак и общее слежение за активностью Веб Сайта.

Удаление данных

Удаление данных Вашего профиля не является синонимичным по отношению к удалению их полностью из нашей системы. Упомянутые данные могут всё ещё храниться в системах и файлах резервных копий до года. Резервные копии, благодаря своей важности и персональности также хранятся в других серверах, принадлежащих и управляемых нами и сторонними компаниями, которые управляют нашими сервисами на основании отдельных договорённостей. Ваши данные, содержащиеся в резервных копиях, могут быть использованы только, чтобы восстановить их в особых случаях, которые требуют использования резервных копий. Изменения, сделанные в Ваших данных профиля, между датой создания резервной копии и датой её восстановления, могут быть утеряны, о чём Вы будете ясно уведомлены.

Вы можете удалить Ваш пользовательский аккаунт, связавшись с нами в письменной форме. Удалённые данные аккаунта будут храниться, чтобы предотвратить утрату связи между аккаунтом и произведёнными транзакциями, так же, как и другими действиями, предпринятыми Вами в системе. По Вашему strong>явному запросу, мы можем полностью удалить Ваши данные профиля из системы, заменяя их на анонимные данные, тем не менее, это не удалит данных о произведённых транзакциях.

Возрастные ограничения

Наш Веб Сайт направлен на людей в возрасте старше 18 лет. Мы никогда специально не собираем или используем данные людей, которые, как мы знаем, не выполнили возрастного критерия. Когда бы мы не заметили, что личность младше 18 лет создала аккаунт на нашем Веб Сайте, мы прилагаем все усилия, чтобы удалить её данные из нашей системы.

Ограничения политики конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности не применяется к сервисам, предоставляемым нашими партнёрами и другими личностями с рекламами и/или упоминаниями о нашем Веб Сайте, она также не применяется к другим веб сайтам, о которых наш Веб Сайт имеет упоминания. Вы должны ознакомиться с их политикой конфиденциальности и условиями пользования отдельно.

Политика куки

В случае использования главных функций Веб Сайта, нужно обязательно включить куки в своём браузере. Вы можете настроить Ваш браузер таким образом, чтобы не включать куки, если Вы хотите так сделать, тем не менее, это сделает использование нашего Веб Сайта очень ограниченным.

Чтобы узнать, как Вы можете выключить куки, обратитесь к документации Вашего веб браузера.

Изменения

Мы делаем всё возможное, чтобы обновить Политику конфиденциальности до текущей базы. В случае значительных отличий, особенно, включающих увеличенные ограничения пользованием Вашими данными или расширением размера, в котором ими делятся, мы уведомим Вас об изменениях в электронной форме, отправив сообщение на адрес Вашей электронной почты, тем не менее, мы сохраняем за собой право делать изменения в этой Политике конфиденциальности абсолютно дискретным образом, без предварительного извещения. Это Ваша личная обязанность убедиться, что изменения были сделаны в этой Политике конфиденциальности или Условиях пользования. Любое использование Веб Сайта после внесения изменений в Политику конфиденциальности или Условия пользования будет рассмотрено, как принятие их. М можем просмотреть Ваши данные или удалить их в любой момент в пределах объёма, оговоренного в этой Политике конфиденциальности.

Контакт

Если у Вас есть какие-либо вопросы. относящиеся к этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами через доступные средства контакта (электронную почту, контактную форму, телефон).